Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Le site ne collecte des données personnelles qu'à un seul endroit : le formulaire de demande de devis. Les champs transmis sont les suivants.

• Nom (obligatoire)
• Numéro de téléphone (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Ville
• Type de projet, marque et produit concernés
• Le contenu libre de votre message

Aucune autre donnée n'est demandée. La navigation sur le reste du site n'entraîne aucune collecte de notre part.

Mesure d'audience et cookies

Nous mesurons la fréquentation du site pour comprendre quelles pages sont utiles et améliorer nos contenus. Ces outils déposent des cookies et ne sont chargés qu'après votre accord explicite : tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de mesure n'est présent sur la page.

Vous pouvez refuser sans aucune conséquence : le site fonctionne à l'identique. Le détail des outils concernés, leur finalité et le moyen de revenir sur votre choix figurent sur notre page dédiée aux cookies.

Ces précisions restent vraies quel que soit votre choix, et sont vérifiables dans le code du site :

• Aucune donnée n'est enregistrée dans votre navigateur en dehors des cookies décrits (ni localStorage, ni sessionStorage).
• Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur : leur affichage n'émet aucune requête vers un service tiers.
• Les données que vous nous transmettez par le formulaire ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.

Comment vos données sont traitées

Le formulaire est traité par un script hébergé avec le site, sans passer par aucun prestataire externe. Ce script envoie le contenu de votre demande par courriel à contact@batteriesolaire.ma, puis s'arrête là : aucune base de données n'est alimentée et aucun fichier n'est écrit sur le serveur. Vos données existent donc uniquement sous la forme d'un message dans notre boîte de réception.

Ce message nous sert exclusivement à répondre à votre demande : établir un devis, vous rappeler, et assurer le suivi commercial qui en découle.

Durée de conservation

Les demandes reçues sont conservées dans notre messagerie le temps du traitement commercial, puis archivées conformément à nos obligations comptables et fiscales lorsqu'elles ont donné lieu à une transaction. Une demande restée sans suite est supprimée sur simple demande de votre part.

Services tiers présents sur le site

Google Maps

La page Contact affiche une carte fournie par Google. Son chargement établit une connexion avec les serveurs de Google, qui est susceptible de déposer ses propres cookies et de recevoir votre adresse IP. Ce chargement est différé et n'intervient qu'à l'affichage de la carte. Si vous préférez l'éviter, vous pouvez consulter directement notre fiche Google Maps ou nous contacter par téléphone.

WhatsApp

Les boutons « Commander sur WhatsApp » ouvrent une conversation sur WhatsApp, service édité par Meta. Vous quittez alors ce site : les échanges qui s'y déroulent relèvent de la politique de confidentialité de WhatsApp, et non de la présente.

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.. Comme tout serveur web, celui-ci tient des journaux de connexion techniques pouvant contenir votre adresse IP. Ces journaux relèvent de l'hébergeur et servent au fonctionnement et à la sécurité du service.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant.

Pour l'exercer, écrivez à contact@batteriesolaire.ma ou à l'adresse suivante : 23 Akanssouss N°19, Rue Tarik Ibn Ziad, Guéliz — Marrakech. Nous répondons dans un délai raisonnable, et au plus tard sous trente jours.